필리핀・정부 및 의회・2021

필리핀 사회복지개발부, Qcon 비즈니스 화상회의 시스템 도입

고객사	필리핀 사회복지개발부
국가／지역	필리핀
적용 분야	정부 및 의회
적용 시스템	FCS-6300 올인원 회의 시스템・PTZ 카메라
모델	FUN-6313、HDC-613
게시일	2021-03-17

도입 기관 소개

필리핀 사회복지개발부(Department of Social Welfare & Development, 약칭 DSWD)는 필리핀 정부의 행정 부처로, 필리핀 국민의 권리와 사회 복지 혜택을 보호하고 이를 통해 사회 발전을 증진하는 역할을 담당하고 있습니다.

고객 요구사항

(1) 평소 수많은 공공 및 민간 사회복지기관의 업무를 조율해야 하고, 국공립 어린이집 및 아동 복지 서비스를 총괄 관리해야 하므로 외부 기관과의 회의 및 안건 논의가 빈번하게 발생합니다.

(2) 코로나19 팬데믹 이후 정부의 집회 제한 및 사회적 거리두기 지침에 따라, 다양한 화상회의 소프트웨어와 호환되는 회의 장비 구축을 통해 업무 조율과 소통의 효율성을 획기적으로 높일 수 있었습니다.

(3) 현장 회의실 정중앙에 기둥이 있어 철거가 불가능했으며, 고객은 이 기둥이 일부 참석자의 시야를 자주 가린다고 전했습니다. 기존 환경을 변경할 수 없는 상황에서 음향·영상 장비를 통해 현황을 개선하여 모든 사람이 명확히 듣고 볼 수 있기를 원했습니다.

솔루션: 고객의 니즈에 맞춰 BXB는 QCon 비즈니스 화상회의 시스템을 제공했습니다

고객의 어려움을 해결하기 위해 Qcon은 PC와 USB로 간단히 연결되며, 비디오 트래킹 카메라 및 스트리밍 미디어 프로세서와 연동하여 Google Meet, Microsoft Teams, Skype, Webex, Zoom 등 기존에 익숙한 화상 회의 소프트웨어를 그대로 사용할 수 있습니다. 새로운 학습이 필요 없고 별도의 회의 소프트웨어를 추가 구매할 필요도 없어 회의 효율을 손쉽게 높일 수 있습니다.

이 회의 시스템과 함께 구성된 FUN-6313/6314 회의용 마이크는 카디오이드 단일지향성 수음 기능을 갖추고 있어 전방 발언자의 음성만을 정확하게 수음하며, 주변의 속삭임, 박수 소리, 문 여닫는 소리 등의 영향을 받지 않습니다. 회의 진행 중 상대방 음성의 하울링을 방지하여 매끄럽고 편안한 회의 경험을 제공합니다. 또한 FUN 마이크는 받침대 크기가 115mm x 100mm에 불과할 정도로 간결하고 콤팩트하게 디자인되어 회의 테이블의 여유 공간을 참석자들에게 온전히 돌려줍니다. 이러한 사용자 친화적 설계를 바탕으로 FUN은 독일 iF 디자인 어워드를 수상했습니다.

경유

HDC-613 고해상도 USB 카메라

발언자가 마이크 버튼을 눌러 발언을 시작하면 카메라가 발언자의 화상을 자동으로 추적하여 프레이밍하므로, 원격 화상회의 참여자도 발언자가 누구인지 명확하게 확인할 수 있습니다. 팬데믹 등으로 대면 회의가 어려운 상황에서도 디지털 AV 장비의 지원을 통해 마치 현장에 있는 듯한 생생함을 제공하여 회의를 더욱 매끄럽고 효율적으로 진행할 수 있습니다.

▲ 카메라 프리셋을 미리 설정해 두면 회의 중 발언자 영상 자동 추적 기능을 손쉽게 구현할 수 있으며, 또한,

HDR-731 스트리밍 미디어 프로세서

4개의 서로 다른 비디오 소스를 통합하여 회의실 전체 화면, 발언자 화면, 프레젠테이션 자료 등을 하나의 화면 레이아웃으로 구성할 수 있어 모든 정보를 한눈에 파악하고 양방향 정보를 누락 없이 동기화합니다. 내장된 1TB 저장 공간을 통해 녹화된 회의 내용을 기록으로 보관할 수 있으며, YouTube, Facebook 등 주요 스트리밍 플랫폼으로 실시간 라이브 송출도 가능하여 원격 근무자들의 온라인 청취를 지원합니다. 이는 강연, 전문가 세미나, 기자회견, 교육 등 다양한 온라인 행사에 적합합니다. 기둥 등에 시야가 가려진 참석자도 개인 노트북으로 프레젠테이션 화면을 실시간 동기화하여 볼 수 있으므로 공간적 한계로 인한 불편함을 해소하고 종이 인쇄물도 절감할 수 있습니다.

향후 확장 및 활용

코로나19 팬데믹으로 회의 형태가 점차 변화하면서 화상회의와 온라인 라이브 스트리밍에 대한 수요가 날로 증가하고 있으며, 회의실 역시 단순한 회의 용도를 넘어 다기능 상황실로 진화하고 있습니다. 본 사례는 향후 BXB Electronics의 VDM-AV over IP 분산형 멀티미디어 시스템과 전동 리프트 터치스크린을 도입하여 모든 장치 소스(PC, 노트북, 스마트폰)의 AV 정보를 대형 디스플레이에 원클릭으로 송출할 수 있습니다. 이를 통해 모든 참석자와 시각화된 정보를 공유하고 양방향 인터랙션을 통해 원활한 협업을 구현함으로써, 회의실을 진정한 의사결정 허브이자 기업의 전문적인 이미지를 선보이는 핵심 공간으로 탈바꿈시킬 수 있습니다.

▲ 내부 회의 시 참석자는 언제든지 스마트폰이나 노트북을 통해 무선으로 화면을 투사하여 직접 정보를 공유할 수 있습니다

파일을 따로 저장해 회의실 컴퓨터로 옮길 필요가 없어 많은 시간과 비용을 절약합니다