Taiwan・Perusahaan & Perkantoran・2021

Industri Teknologi Memanfaatkan BXB MT-2 untuk Mengelola Penyampaian Informasi Kantor Multi-Cabang dari Jarak Jauh

Wawasan IndustriProfil Pengguna

Perusahaan Teknologi A yang berkantor pusat di Tainan adalah anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh perusahaan dagang ternama asal Jepang di Taiwan, serta merupakan produsen profesional sistem penanganan material (material handling system). Perusahaan Teknologi A mewarisi pengalaman yang kaya dan teknologi penanganan material paling mutakhir dari perusahaan induknya di Jepang, menyediakan sistem penanganan material untuk lingkungan ruang bersih (cleanroom) bagi industri pabrik panel, pabrik semikonduktor, farmasi, dan lainnya di Taiwan. Perusahaan Teknologi A memiliki tiga area pabrik dan kantor operasional di Tainan, Taichung, dan Hsinchu, dengan jumlah karyawan mencapai lebih dari tiga ratus orang.

Kebutuhan & Tantangan Klien

Setiap pagi, Perusahaan Teknologi A menyiarkan musik senam pagi secara serentak selama tiga menit agar seluruh karyawan dapat memulai hari dengan penuh semangat. Menyeragamkan jadwal rutinitas di kantor-kantor yang tersebar di tiga kota berbeda merupakan kebutuhan yang paling mendasar dan penting. Selain kebutuhan penjadwalan musik berkala, departemen SDM juga membutuhkan sistem untuk menyampaikan pengumuman operasional harian atau pengingat jam pulang kerja.

Kebutuhan penyampaian informasi untuk mendukung operasional perusahaan lintas lokasi seperti ini di masa lalu ditangani secara terpisah di masing-masing pabrik atau kantor. Beberapa kantor menggunakan pengatur waktu perangkat keras model lama; setiap kali ada perubahan jadwal, diperlukan tenaga kerja untuk mengubah pengaturan secara manual atau mengeluarkan biaya tambahan untuk menyelesaikannya. Misalnya di kantor yang berlokasi di Hsinchu, penyampaian informasi harian menumpang pada sistem tata suara (public address) keamanan gedung, yang memerlukan biaya tambahan serta prosedur pengajuan dan pengaturan yang rumit.

Oleh karena itu, departemen HR mengajukan kebutuhan kepada departemen IT dengan harapan memiliki sistem yang lebih efisien untuk mengelola jadwal kantor di lokasi berbeda serta penyampaian informasi operasional harian. Departemen IT yang bertanggung jawab atas permintaan tersebut mulai mencari solusi setelah mengumpulkan dan menyusun kebutuhan internal.

Yang umum di pasaran adalah pengatur waktu musik berbasis perangkat keras. Perangkat jenis ini memerlukan pengaturan manual dengan langkah-langkah yang rumit, biasanya memiliki batasan format file audio, serta tidak dapat dikelola dari jarak jauh.

Departemen TI berpendapat bahwa mereka harus menemukan solusi pengaturan jadwal berbasis perangkat lunak yang mudah diatur, dapat memperbarui berkas audio multimedia secara bebas, dan yang terpenting mampu melakukan pemeliharaan serta pengelolaan jarak jauh untuk total 5 pabrik dan kantor di tiga lokasi, yaitu Tainan, Taichung, dan Hsinchu. Pada akhirnya, departemen TI menemukan pengatur waktu multimedia MT-2 dari BXB ini

, segera hubungi tim penjualan BXB Electronics untuk menjadwalkan pengujian unit sampel.

( Unit Utama Pengatur Waktu Multimedia BXB MT-2 )

Solusi: Perangkat khusus untuk fungsi spesifik, pengaturan perangkat lunak, pemeliharaan jarak jauh Pewaktu Multimedia MT-2 dari BXB

, menyediakan pengaturan jadwal "berbasis perangkat lunak", mendukung file audio format multimedia MP3, MP4, dan WAV, serta dapat dioperasikan melalui peramban tanpa perlu menginstal perangkat lunak tambahan. Berbagai pengaturan jadwal, seperti "jadwal harian", "siklus mingguan", dan "tanggal khusus", dapat memanfaatkan kalender abadi bawaan untuk menyelesaikan pengaturan jadwal sepanjang tahun dengan cepat. Sistem ini bahkan dapat dihubungkan ke Direktorat Jenderal Administrasi Kepegawaian untuk mengimpor hari libur tahunan, memberikan fungsi yang sangat memudahkan pengguna.

(Antarmuka Pengoperasian Perangkat Lunak Web UI BXB MT-2 - Dengan pengaturan jadwal terlebih dahulu, sistem dapat menyampaikan pesan secara otomatis)

( Antarmuka perangkat lunak Web UI BXB MT-2 - Dilengkapi kalender abadi bawaan untuk mengatur penonaktifan siaran terjadwal pada hari libur dengan cepat )

Setelah departemen TI melakukan pengujian dan memastikan bahwa MT-2 dapat memenuhi kebutuhan perusahaan, mereka segera melakukan pembelian tambahan sebanyak 4 unit MT-2 untuk dipasang di kantor Hsinchu, Taichung, dan Tainan guna menggantikan bel waktu musik model lama dan sistem keamanan. Pekerjaan di berbagai lokasi yang dulunya memakan waktu, tenaga, dan tidak dapat dikelola secara efektif, kini melalui tiga fitur utama solusi MT-2 yaitu perangkat khusus, pengaturan perangkat lunak, dan pemeliharaan jarak jauh, berhasil mencapai penghematan waktu, tenaga, serta pengelolaan yang efektif.

Umpan Balik Pengguna

Departemen IT dari Perusahaan Teknologi A menyatakan setelah menggunakannya: "Pengaturan jadwal MT-2 sangat mudah dan antarmukanya sangat jelas. Jika departemen HR memiliki pengumuman, mereka akan merekam file audio terlebih dahulu, lalu saya dapat memutarnya dengan sangat mudah. Yang terpenting, perangkat ini dapat dikelola dari jarak jauh. Sekarang, cukup dari Tainan, saya sudah bisa mengelola jadwal untuk berbagai lokasi di Hsinchu dan Taichung, sehingga menghemat banyak waktu."

( Antarmuka Pengoperasian Perangkat Lunak Web UI BXB MT-2 ) Aplikasi Ekspansi Masa Depan

Selain tiga fitur yang disebutkan di atas yaitu perangkat khusus untuk tujuan khusus, pengaturan perangkat lunak, dan pemeliharaan jarak jauh, MT-2 juga dapat digabungkan dengan informasi publik pemerintah (Open Data) untuk menampilkan informasi lingkungan secara waktu nyata seperti cuaca dan kualitas udara. Pada saat yang sama, MT-2 dapat dihubungkan ke sistem peringatan dini gempa dari Biro Cuaca Pusat, yang cocok untuk perusahaan, kampus, pabrik, dll. Saat terjadi gempa bumi, perangkat ini dapat secara otomatis beralih menjadi sistem peringatan dini gempa tanpa perlu memasang peralatan khusus, sehingga meningkatkan pemanfaatan aset dan mengurangi cedera akibat kepanikan. MT-2 adalah solusi terpadu yang efektif untuk menyampaikan jadwal harian dan siaran pencegahan bencana.