台湾・企业与商办・2021

科技业运用卡讯 MT-2，远程管理多据点办公室消息布达

产业新知用户介绍

总部位于台南的 A 科技公司，是日本知名商社在台湾的全资子公司，是一间专业生产物料搬送系统的制造商。A 科技公司承袭日本母公司丰富经验及最先进的物料搬运技术，在台湾提供面板厂、半导体厂、医药等行业无尘室环境的物料搬运系统。A 科技公司在台湾拥有台南、台中、新竹三个厂区及业务办公室，员工多达三百多人。

客户需求与挑战

A 科技公司每天早晨会统一播放三分钟的早操音乐广播，让全员展开活力的一天。让分布在三个不同城市的办公室皆统一作息，为最基本且重要的需求。除了定时音乐调度的需求之外，人资部门也有日常作业消息的布达或下班提醒的需求。

这样异地企业运营支持消息布达的需求，过去是分布在不同的厂区或办公室各自处理。有的办公室使用旧式硬件定时钟，每当调度有异动，就需耗费人力手动更改设置或是另外付费来完成。例如位于新竹的办公室，日常消息布达是搭载在大楼的保全广播系统，需另外支付费用且需要繁杂的申请进程与设置。

因此，人资部门向 IT 部门提出需求，希望能有一套更有效率的系统来管理异地办公室作息及日常作业的消息布达。负责该需求的 IT 部门在收集汇整内部需求后，开始找寻解决方案。

市面上常见的是硬件式的音乐定时钟。这类设备需手动设置，步骤繁杂，且通常有音档限制，更无法作到远程管理。

IT 部门认为应该要找到能够以「软件式」的作息调度设置、具备简易设置、可任意更新多媒体音档，最重要的是能远程维护管理台南、台中、新竹三地共 5 个厂办的解决方案。最后，IT 部门找到 BXB 这台MT-2 多媒体定时钟

，立即与卡讯业务人员连络安排样机测试。

( 卡讯 MT-2 多媒体定时钟 主机)

解决方案：专机专用、软件设置、远程维护BXB 的MT-2 多媒体定时钟

，提供「软件式」的调度设置，支持 MP3、MP4 及 WAV 多媒体格式音档，通过浏览器即可进行操作，不需另外安装软件。各种调度设置，如「当日调度」、「周循环」及「特殊日期」，可利用内置的万年历，快速地将一整年的调度设置完成，更可链接人事行政局导入年度的休假日，提供用户非常贴心的功能。

( 卡讯 MT-2 Web UI 软件操作接口- 调度预先设置，系统即可自动运行消息布达)

( 卡讯 MT-2 Web UI 软件操作接口- 内置万年历，快速设置休假日不运行调度播放)

IT 部门测试后，确认 MT-2 可满足公司的需求，便立即追加采购 4 台 MT-2，分别安装在新竹、台中、台南三地的办公室，来取代旧式音乐定时钟及保全系统。将过去各地耗时费力无法有效管理的作业，借由 MT-2 解决方案专机专用、软件设置及远程维护的三大特点，达到省时省力及有效管理。

用户回馈

A 科技公司的 IT 部门使用后表示：「MT-2 的调度设置非常简单、接口很清楚。人资部门如果有消息发布，会先录制音档，我可很方便地进行播放。最重要的是，它可以远程维护。我现在只要在台南，就可以维护新竹、台中各地调度，节省很多时间。」

( 卡讯 MT-2 Web UI 软件操作接口 )未来扩展应用

MT-2 除了上述提到的专机专用、软件设置、远程维护这三点特色之外，它还可以结合政府民生公共信息 (Open Data) 显示即时气象和空气品质等民生环境消息。同时，MT-2 可链接中央气象局的地震速报系统，适用于企业、校园及工厂等。在地震发生时，可自动转换成地震速报系统，不须建置专门设备，就可提高资产利用率，并降低混乱造成的伤害。MT-2 为有效达到日常作息传达、防灾广播一体化的解决方案。